- 2025年6月13日 -
損害保険ジャパン株式会社のシステムに
対する不正アクセスの発生及び
情報流出の可能性について
お客様各位
損害保険ジャパン株式会社（以下「SJ社」と表記します）のシステムに対する不正アクセスの発生及びお客さま情報の一部漏えいの可能性について2025年4月25日にSJ社から公表が
ありましたが、同年6月11日に下記の通り追加公表がありましたので、お知らせいたします。
SJ社 ニュースリリース
SJ社によりますと、お客さまの情報が不正利用された事実は現時点では確認されていないとのことです。
お客様及び関係者の皆さまにはご心配をおかけしており、深くお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
本件につきましては、ご契約の取扱代理店ではなく、下記SJ社お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
損害保険ジャパン株式会社 お客さま専用お問い合わせ窓口
電話番号：0120-688-083
受付時間：平日 9：00～17：00
- 2021年10月7日 -
「お問い合わせフォーム」からの
受付障害のご報告
平素はご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記期間の当社ホームページの「お問い合わせフォーム」から頂きました内容が、当社側で受領できていない障害が発生しておりました。
■障害発生期間
9月14日 20時 ～ 10月5日 15時
■ご依頼事項
大変お手数ですが、再度「お問い合わせフォーム」よりご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
なお、本障害による情報漏えいなどは確認されておりません。この度は多大なご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
- 2016年10月24日 -
株式譲渡に関するお知らせ（ＰＤＦ形式）
- 2013年03月22日 -
お問合せフォーム復旧完了のお知らせ
平素はご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社ホームページの障害により、お問合せフォームが使用不能となり、
ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしておりましたが2013年3月22日に
復旧作業が完了致しました。
- 2012年08月31日 -
停電に伴う電話・ＦＡＸ・メール等の受信不能および、コールセンター臨時休業のおしらせ
平成24年10月14日（日曜日）当社電気設備定期点検により、
全ての電気設備が使用できなくなります。
そのため終日電話・FAX・メール等の送受信が不可能となります。
当日は臨時休業とさせていただきますため、お客様には
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、
宜しくお願い致します。
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